নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্ত গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং jite9 ("প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা jite9 ওয়েবসাইট https://jite9.app-এর যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলো jite9-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার সকল দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য এবং ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

jite9 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করে নিয়মিত দেখার পরামর্শ দিচ্ছি।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jite9-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারসহ সারা বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা এই প্রয়োজনীয়তাগুলো গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি।

বয়স ও পরিচয়ের প্রয়োজনীয়তা

একটি jite9 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করার আগে সকল ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। jite9-এ অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের তথ্যসহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি (১টি) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে তালিকাভুক্ত করা উচিত নয়, এবং আপনার এখতিয়ারের আইনের অধীনে জুয়া নিষিদ্ধ হলে আপনাকে jite9 অ্যাক্সেস করা উচিত নয়।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

jite9 সকল খেলোয়াড়দের জন্য নিরবচ্ছিন্ন ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে সারা বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳500 এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000, যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।

জমা নীতি

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। jite9 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি গ্রহণ করে। jite9 জমার জন্য কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে জমা করা অর্থ আপনার এবং একটি বৈধ উৎস থেকে এসেছে। প্রতারণামূলক বা অনুচিতভাবে প্রাপ্ত অর্থ জমা করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলো সাধারণত পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হওয়ার সাপেক্ষে ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। jite9 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সম্ভব হলে উত্তোলন সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে যেকোনো বোনাস জয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। অসৎ বাজি ধরার ধরণের মাধ্যমে বোনাস সিস্টেম শোষণ করার প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হওয়ার দিকে নিয়ে যাবে।

৪. বোনাস শর্ত ও বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা

jite9 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং IPL, BPL, T20 বিশ্বকাপ, পহেলা বৈশাখ, ঈদ এবং অন্যান্য সাংস্কৃতিক মাইলফলকের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাসে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস-প্রাপ্ত অর্থের যেকোনো উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য রোলওভার গুণক সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাসগুলো হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• jite9 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব সেখানে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সীমাবদ্ধতা এড়াতে VPN পরিষেবা ব্যবহার বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত সহ বোনাস প্রমোশনের অপব্যবহার সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের স্থায়ী স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্সের সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্তের ফলস্বরূপ হবে।

৫. ব্যবহারকারীর আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jite9-এর ব্যবহারকারীদের সর্বদা আইনসম্মত, সৎ এবং সম্মানজনকভাবে আচরণ করা প্রত্যাশিত। এই প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

প্রতারণামূলক আচরণ

প্রতারণা, আঁতাত, ম্যাচ ফিক্সিং, স্বয়ংক্রিয় বট ব্যবহার, সফ্টওয়্যার শোষণ বা গেমের ফলাফল কারসাজির যেকোনো রূপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। jite9 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং প্রতারণামূলক আচরণ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করাসহ তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।

অর্থ পাচার

jite9 একটি কঠোর অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) নীতি পরিচালনা করে। অর্থ পাচার সহজতর করার সন্দেহযুক্ত যেকোনো লেনদেন জব্দ, তদন্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লেনদেন করা সমস্ত অর্থের বৈধতা নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীদের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। আমরা বৈধ আর্থিক তথ্য অনুসন্ধানে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করি।

৬. মেধা সম্পত্তি

jite9-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, গেম ইন্টারফেস, অডিও, ভিডিও, সফ্টওয়্যার কোড এবং সামগ্রিক সাইট ডিজাইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — jite9 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু অংশীদারদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের লঙ্ঘন হতে পারে।

• jite9 নাম, লোগো এবং ব্র্যান্ড পরিচিতি সংরক্ষিত ট্রেডমার্ক এবং jite9-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• RNG ইঞ্জিন এবং লাইভ ডিলার ইন্টারফেস সহ গেম বিষয়বস্তু Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের অন্তর্গত।
• আপনি jite9-কে যেকোনো মতামত, পরামর্শ বা জমা দেওয়া যেকোনো কিছু jite9 বিনা ক্ষতিপূরণ বা কৃতিত্ব ছাড়াই স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jite9 তার গেমিং পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" এবং "উপলব্ধ হলে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, jite9 বাণিজ্যিকতা, বিশেষ উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশিত বা উহ্য, অস্বীকার করে। jite9 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

কোনো পরিস্থিতিতে jite9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, এমনকি যদি jite9-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনার বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। jite9 পরিষেবার প্রতি অসন্তুষ্টির জন্য আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

jite9 দায়িত্বশীল গেমিং-এর নীতির প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক কষ্ট বা ব্যক্তিগত দুর্দশার উৎস নয়। এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। আমরা এমন সরঞ্জাম সরবরাহ করি যা আমাদের ব্যবহারকারীদের জমার সীমা, সেশনের সময় অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন বিকল্পগুলো সহ তাদের গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে সক্ষম করে। সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় পাওয়া যায়।

সমস্যামূলক জুয়া চেনা

আপনি যদি নিজেকে হারানোর সামর্থ্য নেই এমন অর্থ দিয়ে জুয়া খেলতে, ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বা জুয়ার কারণে দায়িত্ব অবহেলা করতে দেখেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগত ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে এবং নিয়মিত বিরতি নিতে উৎসাহিত করি। jite9 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে এবং কখনো ব্যবহারকারীদের তাদের সামর্থ্যের বাইরে জমা দিতে চাপ দেবে না।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

যদি যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে নিম্নলিখিত শর্তগুলোর যেকোনোটি প্রযোজ্য তবে jite9 তার একমাত্র বিবেচনায় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• ব্যবহারকারী বয়সের প্রয়োজনীয়তা, পরিচয় মিথ্যা উপস্থাপন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছে।
• অ্যাকাউন্টটি পরপর বারো (১২) মাস ধরে নিষ্ক্রিয় ছিল। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে jite9 ব্যবহারকারীকে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা একটি উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশের অধীনে jite9-কে তা করতে হবে।

১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, মতবিরোধ বা দাবি প্রথমে পক্ষগুলোর মধ্যে সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সরাসরি আলোচনা ব্যর্থ হলে উভয় পক্ষ প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশে বিরোধ জমা দিতে সম্মত হয়।

jite9 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম সমস্ত এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ। ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে jite9-এর তাদের ব্যবহার তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলে। যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান অকার্যকর বলে পাওয়া যায়, বাকি বিধানগুলো পূর্ণ শক্তিতে ও কার্যকর থাকবে।